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Focus Local : Nice

Gérer les avis d'un restaurant à Nice

Forte dépendance à l'économie du tourisme et du service premium. Les avis TripAdvisor et Google sont consultés par une clientèle internationale exigeante.

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Le défi à Nice

Votre clientèle : Touristes internationaux, retraités et résidents aisés.

L'enjeu e-réputation : Gérer l'impact décuplé des avis multilingues pendant la haute saison estivale.

"Sur la Côte d'Azur, une critique non gérée sur un établissement de service peut entraîner des annulations en chaîne de la part de la clientèle étrangère."